よくあるご質問
しあわせの窓口オンラインについて
- しあわせの窓口オンラインとは?
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しあわせの窓口オンラインは、北海道シニアの住まい探しをサポートする、老人ホーム検索サイトです。相談員が、お客様の要望にあった介護施設の紹介から入居まで無料でサポートいたします。
- 老人ホーム探しなどの相談は無料ですか?
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一切費用はかかりません。介護や老人ホーム探しの相談が無料で行えますのでご安心くだい。サイトのすべての機能・コンテンツを無料でご利用いただけます。
入居支援金申し込みについて
- 入金まではどれくらいかかりますか?
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入金は入居完了から4ヶ月経過した月の30日(土日祝日の場合は前営業日)を予定しております。
- 「しあわせの窓口オンライン」の入居支援金」はどの施設に入居してももらえますか?
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入居支援金のマークがついている施設が対象になります。詳細については、お問い合わせください。また、以下に該当する場合には対象外となります。
・「しあわせの窓口オンライン」にお問い合わせを頂くよりも前に、他紹介サイトや紹介センターを利用して、または直接施設に対してお問い合わせ無料でお問い合わせする・見学予約をされた場合
・施設に入居していない場合
・入居支援金対象施設ではない施設への入居の場合
・入居から3ヵ月以内に退去された場合
・初回問合せ日から6ヵ月以上経過して入居した場合
・その他、弊社が不適切と判断した場合